・ご注文いただいてからお手元に届くまで、通常は10〜14日かかります。
お急ぎの場合や特別な配送を希望される場合は、お気軽にご相談ください。

・発送にはレターパックプラスを使用しております。

・商品の特性上、同じ色でも毎回仕上がりの色味が異なる場合があります。
そのためお手元に届いてから、「イメージと違う」などお客様都合でのキャンセル・返品・交換は致しかねますので、ご了承ください。

・極稀に配送時の衝撃でクレヨンが割れることがございます。
その際は到着後7日以内にご連絡ください。
新しいクレヨンの配送手配をさせていただきます。

・当店のクレヨンは、安全基準を満たしたCEマークやAPマークがついているものを使用しています。(オプションのラメは除きます。）
成分はワックスや色に応じた顔料を使用し、これらは紙コップのコーティングや食品用包装紙などにも使用されています。

ただし、小さいお子さまが使用する際は必ず近くで見守り、口に入れないようにご注意ください。

万が一、口に含んで事故が発生した場合でも、当店は責任を負いかねますので、ご了承ください。